TML FAQs

1.訂貨時間大約多久？

訂貨需時大約一至三星期

主要視乎供應商的出貨時間

及/或 當地物流通關情況（例如韓國／日本／泰國等）

2.出貨時間大約多久？

貨品到齊後，會以客人入數先後次序順單出貨，需時大約一星期

3.可以什麼方式付款？

TML支援網上轉帳 / 轉數快 / Wechat Pay / Alipay / Payme 

    滙豐銀行戶口 691070007838 MODERN PLUS

轉數快：60305041 （MODERN PLUS)

4.可以有什麼方式取貨？

本店採用順豐速運 / 浩順物流（HSHK) / 到我們火炭倉庫/大埔店/銅鑼灣店取

⬇️⬇️⬇️浩順⬇️⬇️⬇️
全面暫停派送➡️改為樓下交收／先付運費放在管理處
如客人需改收貨地址／速遞公司，請儘早聯絡我們的客服同事🙏🏻謝謝

• * 順豐
  🌟3/5/2022起收取的快件將按以下收費🌟

  
⬇️首重⬇️
  -寄到順豐自取點(順豐站／智能櫃／服務中心）

  ➡️首KG $25


  -寄到工商／住宅地址／便利店

  ➡️首KG $30
  ⬇️續重⬇️
  5KG或以下
  每0.5KG➡️$7
  5.1kg或以上➡️每1KG $13
  🌟🌟取實際重量vs體積重量較大值

  
  詳細順豐運費價錢可參考以下網頁
  https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/
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• 浩順物流詳情
  HO SHUN(HK)
  
  運費計算方式
  1kg 或以下  $28
  1.1kg-5kg  $38
  5.1kg-7kg  $48
  7.1kg-10kg $58
  10.1kg-15kg $73
  15.1kg或以上 $73+續重每kg$3
  ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
  
  派送詳情如下：
  正常情況下收貨後1-2個工作天內派送👍🏻
  
  以下偏遠地區需加2-3天派送
  離島區:愉景灣，馬灣及東涌
  屯門區: 屯門鄉郊
  元朗區: 豐年、水邊、南屏、元龍、鳳翔、十八鄉東、十八鄉中、十八鄉西、屏山南、屏山中、 屏山北、廈村、錦繡花園、新田、錦田、八鄉北、八鄉南
  北區:上水鄉郊、彩園、石湖墟、天平西、鳳翠、沙打、天平東、皇后山 大埔區: 、康樂園、船灣、西貢北
  西貢區: 西貢市中心、白沙灣、西貢離島、環保北、環保南
  
  🔴🔴派送服務不支援以下地區
  大嶼山、坪洲及喜靈洲、南丫及蒲台、長洲
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  ☎️客服聯絡☎️
  HO SHUN 客服熱線 34991728 / 35635392
• 或Whatsapp聯絡 97286884
  ➡️搵CS 話喺TP MODERN LADY 買左野就可以了❤️
  
  
• 自取

可選擇到我們大埔店／銅鑼灣店／火炭倉自取✅

• 如想寄到海外可以嗎？

所有寄到海外貨品，TML會先收取運輸費用

默認以順豐 / EMS寄出

運費由本司按順豐 / EMS標準計算

⭐️⭐️如寄本地以外，不設退換🙏🏻

5.可以更改/取消我的訂單嗎？

如錯誤下單可嘗試到Facebook Inbox聯絡我們安排跟進

但一但發貨後訂單均無法更改或取消

6.可以更改送貨地址嗎？

一但發貨後收貨資料無法更改/取消，所以請確保所有資料正確

7.我收到包裹後，但產品和訂單內容不同該怎辦？

請在收件內3天內到 Facebook Inbox聯絡我們安排跟進