TML FAQs
1.訂貨時間大約多久?
訂貨需時大約一至三星期
主要視乎供應商的出貨時間
及/或 當地物流通關情況(例如韓國/日本/泰國等)
2.出貨時間大約多久?
貨品到齊後,會以客人入數先後次序順單出貨,需時大約一星期
3.可以什麼方式付款?
TML支援網上轉帳 / 轉數快 / Wechat Pay / Alipay / Payme
滙豐銀行戶口 691070007838 MODERN PLUS
轉數快:60305041 (MODERN PLUS)
4.可以有什麼方式取貨?
本店採用順豐速運 / 浩順物流(HSHK) / 到我們火炭倉庫/大埔店/銅鑼灣店取
⬇️⬇️⬇️浩順⬇️⬇️⬇️
全面暫停派送➡️改為樓下交收/先付運費放在管理處
如客人需改收貨地址/速遞公司,請儘早聯絡我們的客服同事🙏🏻謝謝
- * 順豐
🌟3/5/2022起收取的快件將按以下收費🌟⬇️首重⬇️
-寄到順豐自取點(順豐站/智能櫃/服務中心)➡️首KG $25
-寄到工商/住宅地址/便利店
➡️首KG $30
⬇️續重⬇️
5KG或以下
每0.5KG➡️$7
5.1kg或以上➡️每1KG $13
🌟🌟取實際重量vs體積重量較大值
詳細順豐運費價錢可參考以下網頁
https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/
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- 浩順物流詳情
HO SHUN(HK)
運費計算方式
1kg 或以下 $28
1.1kg-5kg $38
5.1kg-7kg $48
7.1kg-10kg $58
10.1kg-15kg $73
15.1kg或以上 $73+續重每kg$3
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派送詳情如下:
正常情況下收貨後1-2個工作天內派送👍🏻
以下偏遠地區需加2-3天派送
離島區:愉景灣,馬灣及東涌
屯門區: 屯門鄉郊
元朗區: 豐年、水邊、南屏、元龍、鳳翔、十八鄉東、十八鄉中、十八鄉西、屏山南、屏山中、 屏山北、廈村、錦繡花園、新田、錦田、八鄉北、八鄉南
北區:上水鄉郊、彩園、石湖墟、天平西、鳳翠、沙打、天平東、皇后山 大埔區: 、康樂園、船灣、西貢北
西貢區: 西貢市中心、白沙灣、西貢離島、環保北、環保南
🔴🔴派送服務不支援以下地區
大嶼山、坪洲及喜靈洲、南丫及蒲台、長洲
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☎️客服聯絡☎️
HO SHUN 客服熱線 34991728 / 35635392 - 或Whatsapp聯絡 97286884
➡️搵CS 話喺TP MODERN LADY 買左野就可以了❤️ - 自取
可選擇到我們大埔店/銅鑼灣店/火炭倉自取✅
- 如想寄到海外可以嗎?
所有寄到海外貨品,TML會先收取運輸費用
默認以順豐 / EMS寄出
運費由本司按順豐 / EMS標準計算
⭐️⭐️如寄本地以外,不設退換🙏🏻
5.可以更改/取消我的訂單嗎?
如錯誤下單可嘗試到Facebook Inbox聯絡我們安排跟進
但一但發貨後訂單均無法更改或取消
6.可以更改送貨地址嗎?
一但發貨後收貨資料無法更改/取消,所以請確保所有資料正確
7.我收到包裹後,但產品和訂單內容不同該怎辦?
請在收件內3天內到 Facebook Inbox聯絡我們安排跟進